Para fechar com chave de ouro essa transição para o Suri, o FAQ (Perguntas Frequentes) precisa ser direto, passar confiança e, acima de tudo, explicar o tempo de produção das peças em 3D e personalizadas.
Aqui está a atualização para o seu site, mantendo o anonimato e a voz do "fundador":
O Suri separou as perguntas que mais rolam por aqui para você não perder tempo e já garantir o seu kit.
1. Quais as formas de pagamento?
O Suri aceita as principais bandeiras de cartão, boleto e, claro, aquele PIX maroto para agilizar a produção.
2. Qual o custo do envio (Frete)?
O valor do frete depende do seu CEP e do peso do kit que você montou. O cálculo é feito automaticamente no carrinho, antes de você fechar o pedido.
3. Como os envios são realizados?
Trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir que seu produto chegue inteiro. O Suri despacha para todo o Brasil.
4. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
Atenção: como o Suri preza pela exclusividade, os itens de Impressão 3D e Shapes Personalizados têm um tempo de fabricação de 3 a 5 dias úteis. Depois disso, conta-se o prazo do frete (geralmente entre 3 e 7 dias úteis).
5. Qual o prazo para fazer uma troca?
Para itens de estoque (não personalizados), você tem até 7 dias após o recebimento para se arrepender, conforme o papo reto do Suri sobre trocas.
6. O que eu faço se o produto chegar com B.O (Estragado)?
Calma! Se o transporte deu ruim e o produto não chegou em bom estado, mande um e-mail para [email protected] ou dê um salve no WhatsApp do Suri (31) 98333-0999. Vamos resolver e te enviar um novo o mais rápido possível.
7. O Suri faz qualquer desenho no Shape ou no 3D?
Quase tudo! "Você sonha, o Suri desenha". Mas lembre-se: projetos muito complexos podem ter o prazo de produção ajustado pelo próprio Suri